AGB Kunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kundinnen und Kunden

Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform Direktverkaufen24 durch Kundinnen und Kunden, die Verkaufsanfragen einstellen, Bilder hochladen, mit Händlern kommunizieren und Angebote erhalten.

direktverkaufen24 ist eine Plattform zur Vermittlung von Verkaufsanfragen zwischen Kunden und Händlern. Kaufverträge kommen grundsätzlich zwischen Kunde und Händler zustande, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Hinweis: Die bereitgestellten Rechtstexte sind technische Vorlagen und sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden. Diese Informationen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Die finalen Bedingungen sollten vor Veröffentlichung anwaltlich geprüft werden.

1. Anbieter und Plattformbetreiber

Anbieter und Betreiber der Plattform Direktverkaufen24 ist Sonny-Francesco de Temple, Radolfzeller Straße 7, 81243 München, Deutschland.

Kontakt: anfragen@direktverkaufen24.de. Die ladungsfähige Anschrift sowie weitere Pflichtangaben entnehmen Sie bitte dem Impressum.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Direktverkaufen24 durch natürliche Personen, die als Kundinnen und Kunden Verkaufsanfragen einstellen ("Kunde").

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Für Händler gelten gesonderte Händler-AGB. Für die allgemeine Nutzung gelten zusätzlich die Plattform-Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung wesentlicher Funktionen setzt die Anlage eines Kundenkontos voraus. Die Registrierung ist kostenlos.

Der Kunde sichert zu, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich im Konto zu aktualisieren.

Login-Daten sind sorgfältig zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Hinweisen auf eine missbräuchliche Nutzung des Kontos ist der Betreiber unverzüglich zu informieren.

4. Nutzung der Plattform

Direktverkaufen24 stellt Kunden eine technische Plattform zur Verfügung, über die Verkaufsanfragen erstellt, Inhalte hochgeladen, Nachrichten ausgetauscht und Angebote von Händlern empfangen werden können.

Die Plattform begründet zwischen Kunde und Betreiber keinen Kaufvertrag über die eingestellten Artikel. Die Nutzung der Plattform ist für Kunden grundsätzlich kostenfrei, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5. Inserate und Nutzerangaben

Der Kunde ist für die Inhalte seiner Inserate, einschließlich Beschreibung, Zustand, Mengen, Maßen und sonstigen Angaben selbst verantwortlich. Angaben sind nach bestem Wissen wahrheitsgemäß zu machen.

Der Kunde verpflichtet sich, keine irreführenden, unklaren oder bewusst unvollständigen Angaben zu machen.

Der Betreiber kann offensichtlich unrichtige, unvollständige oder rechtsverletzende Inserate zurückweisen, zur Korrektur anfordern oder entfernen.

6. Bild-Upload und KI-Unterstützung

Hochgeladene Bilder dürfen nur Artikel zeigen, die der Kunde berechtigt ist anzubieten. Personen Dritter dürfen nur abgebildet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Die Plattform kann Bilder mithilfe automatisierter Verfahren (insbesondere KI-gestützte Analyse) auswerten, um Inseratsvorschläge, Kategorien oder eine Preisorientierung zu erstellen.

Sämtliche durch KI generierten Vorschläge sind unverbindlich. Sie ersetzen keine eigene Prüfung durch den Kunden. Der Kunde bleibt verantwortlich für Inhalt, Preisangabe und Veröffentlichung seines Inserats.

7. Preisorientierung

Eine ggf. angezeigte Preisorientierung dient ausschließlich der ersten Einordnung und stellt weder ein Angebot des Betreibers noch eine Zusicherung eines bestimmten Verkaufspreises dar.

Tatsächliche Angebote von Händlern können von der angezeigten Orientierung abweichen. Der Kunde entscheidet selbst, ob und zu welchem Preis er einen Artikel veräußert.

8. Händlerangebote und Kommunikation

Geprüfte Händler können auf Inserate reagieren und Angebote über die Plattform abgeben. Die Kommunikation soll grundsätzlich über die plattforminternen Kanäle erfolgen.

Der Betreiber gibt keine Garantie dafür ab, dass auf ein Inserat ein Angebot abgegeben wird, dass ein bestimmtes Preisniveau erreicht wird oder dass Händler innerhalb einer bestimmten Frist reagieren.

9. Vertragsschluss zwischen Kunde und Händler

Kommt es auf Grundlage eines Inserats zu einer Einigung zwischen Kunde und Händler, kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen Kunde und Händler zustande. Direktverkaufen24 ist hieran nicht Vertragspartei.

Die rechtliche Ausgestaltung des Kaufvertrags, einschließlich Zahlung, Übergabe, Abholung und Versand, obliegt Kunde und Händler. Die Plattform tritt insoweit als Vermittler auf.

10. Rolle der Plattform als Vermittler

Direktverkaufen24 ist ein technischer Vermittler. Der Betreiber ist nicht Eigentümer der angebotenen Artikel und übernimmt – soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart – keine Verantwortung für deren Beschaffenheit, Eigentum, Echtheit oder Rechtmäßigkeit.

Eine Eigentumsübertragung der angebotenen Artikel auf Direktverkaufen24 findet nicht statt. Der Kunde bleibt bis zur Übergabe an einen Händler oder Dritten Eigentümer.

11. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen geltender Gesetze und dieser AGB zu nutzen, keine Rechte Dritter zu verletzen und keine missbräuchlichen, irreführenden oder strafbaren Inhalte einzustellen.

Der Kunde verpflichtet sich, plattforminterne Sicherheits- und Prüfprozesse nicht zu umgehen, keine Kontaktumgehung zwischen den Parteien gezielt zu fördern und keine automatisierten Skripte einzusetzen.

12. Eigentums- und Berechtigungsbestätigung

Über die Plattform dürfen ausschließlich Gegenstände angeboten werden, die sich im rechtmäßigen Besitz des Kunden befinden und frei veräußerbar sind.

Mit dem Einstellen eines Inserats versichert der Kunde, dass er Eigentümer des Artikels ist oder anderweitig zum Verkauf berechtigt ist und dass dem Verkauf keine Rechte Dritter, insbesondere keine Sicherungs-, Pfand- oder Eigentumsvorbehalte entgegenstehen. Diese Versicherung gibt der Kunde zum einen ausdrücklich ab, indem er die entsprechende Bestätigung im Inseratsformular auswählt, zum anderen konkludent bereits durch das Einstellen des Inserats.

Die Verantwortung des Kunden für sämtliche Angaben zum angebotenen Gegenstand (Ziffer 5) erstreckt sich ausdrücklich auch auf Angaben zu Herkunft, Vorbesitz, Eigentum und Veräußerungsberechtigung.

Der Kunde ist verpflichtet, diese Angaben auf Anforderung durch geeignete Nachweise zu belegen, insbesondere durch Herkunfts- und Eigentumsnachweise, Kaufbelege oder Rechnungen, Echtheitszertifikate oder Gutachten. Die hieran anknüpfenden Rechte des Betreibers richten sich nach Ziffer 14 und 15 dieser AGB sowie nach den Nutzungsbedingungen.

13. Verbotene Inhalte und Artikel

Unzulässig sind insbesondere illegale Waren, Waffen, Munition, Sprengstoffe, Betäubungsmittel, verschreibungspflichtige Medikamente, gestohlene oder gehehlte Artikel, gefälschte Markenartikel, gefährliche Stoffe, personenbezogene Dokumente Dritter sowie sämtliche Gegenstände, deren Handel rechtlich verboten oder eingeschränkt ist.

Ebenfalls untersagt sind sexuelle oder pornografische Inhalte, Darstellungen von Nacktheit, Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen, drastische Gewaltdarstellungen, Hassrede, diskriminierende Inhalte sowie Inhalte, die gegen Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, das Jugendschutzgesetz oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Hochgeladene Beschreibungen und Bilder dürfen keine Beleidigungen, Drohungen oder Belästigungen anderer Personen enthalten. Der Betreiber kann betroffene Inserate entfernen und das Konto sperren.

14. Prüfung, Sperrung und Löschung von Inseraten

Der Betreiber ist berechtigt, eingehende Inserate und Inhalte automatisiert oder manuell zu prüfen und bei begründeten Zweifeln vorübergehend zurückzustellen, zu kennzeichnen, zu sperren oder zu entfernen.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Zugang des Kunden zur Plattform eingeschränkt oder das Nutzerkonto gesperrt werden.

15. Verifizierung bei hochwertigen oder sensiblen Artikeln

Bei Artikeln mit erhöhtem Risiko – etwa wegen Wert, Echtheitsmerkmalen oder rechtlicher Sensibilität – kann der Betreiber zusätzliche Nachweise verlangen, etwa Belege, Seriennummern oder Identitätsnachweise.

Solange angeforderte Nachweise nicht vorliegen, kann ein Inserat eingeschränkt sichtbar oder zurückgestellt werden.

16. Bewertungen, Nachrichten und Kommunikation

Nachrichten und Bewertungen müssen wahrheitsgemäß, sachlich und ohne unzulässige Inhalte erfolgen. Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierungen und Spam sind untersagt.

Der Betreiber kann Inhalte zur Qualitätssicherung, Missbrauchsprävention oder Streitbeilegung prüfen, moderieren oder entfernen.

17. Verfügbarkeit der Plattform

Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungen, Updates und Störungen können vorübergehende Einschränkungen verursachen.

Funktionen können weiterentwickelt, geändert oder eingestellt werden, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.

18. Haftung

Der Betreiber haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Betreiber bei einfacher Fahrlässigkeit der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine darüber hinausgehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Angebote, fehlerhafte Drittinhalte oder Verhalten von Händlern – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftungsregelungen nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

19. Verbraucherhinweis und Widerruf

Soweit Verbraucherinnen und Verbrauchern gesetzliche Widerrufsrechte zustehen, bleiben diese unberührt. Die Einzelheiten richten sich nach den jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Sollten kostenpflichtige Funktionen oder Dienstleistungen ergänzend angeboten werden, werden die Widerrufs- und Verbraucherinformationen zum Zeitpunkt der Bestellung gesondert bereitgestellt.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ jederzeit abrufbar ist.

Eine Übersicht zur Löschung von Konten und Daten finden Sie unter „Daten löschen“. Weitergehende Anfragen können über das Datenschutzformular gestellt werden.

21. Laufzeit, Kontolöschung und Kündigung

Der Kunde kann sein Konto jederzeit löschen. Die Löschung kann in der Anwendung unter Einstellungen sowie über die öffentliche Seite zur Datenlöschung beantragt werden.

Der Betreiber kann das Vertragsverhältnis bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen außerordentlich beenden.

22. Änderungen der AGB

Der Betreiber kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form angekündigt.

Die jeweils aktuelle Fassung ist über die Plattform abrufbar. Widerspricht der Kunde einer wesentlichen Änderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gilt sie als angenommen, soweit hierauf bei der Ankündigung hingewiesen wurde.

23. Schlussbestimmungen

Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltsstaats des Kunden bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026. Hinweis: Diese Informationen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Die finalen Bedingungen sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden.